RealNest

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei RealNest. Durch den Zugriff auf unsere Dienstleistungen erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer, die unsere rechtlichen Dienstleistungen für Immobilienmakler in Anspruch nehmen.

1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen RealNest und unseren Kunden über unsere Webseite abgeschlossen werden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen nutzen.

2. Leistungsbeschreibung
RealNest bietet umfassende rechtliche Dienstleistungen für Immobilienmakler an. Dazu gehören Vertragsprüfung, rechtliche Beratung und Unterstützung bei Transaktionen. Die genauen Dienstleistungen werden auf unserer Webseite detailliert beschrieben.

3. Kundenpflichten
Unsere Kunden sind verpflichtet, uns alle notwendigen Informationen bereitzustellen, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Unvollständige oder falsche Informationen können die Qualität der Dienstleistung beeinträchtigen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für unsere Dienstleistungen sind auf unserer Webseite angegeben. Alle Zahlungen sind bei Auftragserteilung fällig. RealNest behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern, jedoch gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.

5. Haftung
RealNest haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen, es sei denn, diese Schäden sind auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen. Wir empfehlen, alle rechtlichen Dokumente von einem Fachmann prüfen zu lassen.

6. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen, gilt das schweizerische Recht. Gerichtsstand ist Neuchâtel, Schweiz.

8. Änderungen der AGB
RealNest behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht und treten sofort in Kraft.

9. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen können Sie uns jederzeit unter hello@realnestfast.com oder telefonisch unter +41 32 718 10 00 erreichen.

10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Rückgabebedingungen

Bei RealNest nehmen wir die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst. Daher haben wir klare und faire Rückgabebedingungen eingeführt, um sicherzustellen, dass alle unsere Dienstleistungen den hohen Standards entsprechen, die unsere Kunden erwarten.

Unsere Rückgabebedingungen gelten für alle rechtlichen Dienstleistungen, die für Immobilienmakler angeboten werden. Sie gelten ab dem Datum, an dem der Vertrag unterzeichnet wird oder die Dienstleistungen in Anspruch genommen werden.

Rückgabefrist

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unserer Dienstleistungen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Um Ihr Rückgaberecht auszuüben, müssen Sie uns schriftlich informieren.

Widerrufsrecht

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung (z. B. ein Schreiben per Post oder E-Mail) zukommen lassen. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Lieferart ergeben, als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung).

Rückerstattungsprozess

Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Ausnahmen vom Rückgaberecht

Bitte beachten Sie, dass das Rückgaberecht nicht für Dienstleistungen gilt, die bereits vollständig erbracht wurden oder bei denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

Für weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen oder bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind uns sehr wichtig.